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하이패스를 사용하다 보면 종종 발생하는 고속도로 통행료 미납!
이 글에서는 최신 기준 미납요금 조회 · 납부 방법과 과태료를 피하는 꿀팁, 그리고 하이패스 통행료 할인 정보까지 한 번에 정리해드리겠습니다.
1. 고속도로 통행료 미납이란?
하이패스 단말기 오류, 후불카드 승인 실패 등으로 인해 통행료가 결제되지 않으면 '미납'으로 전환되며, 이후에도 납부하지 않으면 과태료가 부과됩니다.
2. 하이패스 미납요금 조회 방법
- excard 홈페이지: www.excard.co.kr (차량번호 또는 고객조회번호 입력, 본인 인증 필요)
- 서울고속도로: www.seoulbeltway.co.kr (수도권 제1순환선)
- 모바일 앱: 통행료서비스 앱 이용 (휴대폰 인증 후 납부 가능)
- 콜센터: 1588-2504 (ARS 카드 납부 가능)
3. 미납 통행료 납부 방법
| 구분 | 장소 | 납부방법 | 결제수단 |
|---|---|---|---|
| 방문 | 영업소/휴게소 | 무인기 또는 사무실 | 현금/카드 |
| 온라인 | 홈페이지, 인터넷지로 | 조회 후 납부 | 계좌이체/카드 |
| 모바일 | 앱(통행료서비스) | 간편결제 | 후불카드/계좌이체 |
4. 과태료 피하는 꿀팁 5가지
- 정기적으로 하이패스 미납요금 조회 (월 1~2회 추천)
- 지로통지서 수령 시 즉시 납부 (기한 초과 시 납부 경로 제한)
- 단말기 점검 (전원, 카드 유효성, 배터리 체크)
- 차량 명의 정확히 확인 (명의 불일치 시 조회 안됨)
- 지로 납부 불가 시 콜센터 문의(1588-2504) 또는 영업소 방문
2025년 고속도로 통행료 할인 꿀팁
| 할인 대상 | 할인율 | 조건/방법 |
|---|---|---|
| 경차 | 50% | 하이패스 사용 시 자동 적용 |
| 전기·수소차 | 40% | 단말기 사전 등록 필요 |
| 출퇴근 시간 | 20% | 평일 오전 7~9시, 오후 6~8시 |
| 심야 시간 | 20~50% | 0시~5시 사이 하이패스 이용 시 |
| 다자녀 가구 | 30% | 사전 등록 필수 |
| 장애인/국가유공자 | 최대 100% | 복지카드·등록 차량 이용 |
카드사 추가 혜택
생활 패턴에 맞는 카드 또는 체크카드를 이용 하면 통행료 할인 혜택을 추가로 받으실 수 있습니다.
- 신한카드: 하이패스 통행료 최대 40% 할인
- 국민카드: 주중 출퇴근 시간대 추가 할인
- 우리카드: 하이패스+주유 혜택 통합 카드
마무리 요약
- 하이패스 미납 조회 및 납부: 홈페이지, 앱, 콜센터로 간편하게!
- 과태료 피하기: 정기 조회 + 기한 내 납부가 핵심
- 할인 혜택 누리기: 경차·전기차·출퇴근 시간대 등 적극 활용
📞 하이패스 미납요금 고객센터
미납 조회 또는 납부 문의는 아래 번호로 연결해 주세요.
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